Coaching de binôme

OBJECTIFS :

• Favoriser la collaboration d’un binôme (Directeur et son adjoint, manager et son N+1, deux associés, etc.)
• Sécuriser la coopération de deux associés à des moments clés (création de l’entreprise, étape de croissance, tournant stratégique)
• Clarifier les rôles et les responsabilités d’un binôme

DÉROULEMENT ET PEDAGOGIE :

La méthode s’appuie sur :

• la connaissance de soi au niveau individuel et collectif,
• l’observation des modes de fonctionnement du binôme et la compréhension qu’elle en retire.

Un coach accompagne le binôme, en s’appuyant sur différents types d’outils : tests, interviews, mises en situation, observation in situ ou expérimentation. Des apports théoriques peuvent être proposés si nécessaire.

Il s’agit de :

• développer le niveau de conscience du binôme sur son fonctionnement
• lui permettre d’identifier les facteurs clés de réussite
• l’aider à les mettre en action de manière consciente
• identifier ses zones de tensions et trouver des stratégies pour les surmonter
• développer la complémentarité

La durée du programme, ses objectifs et modalités sont construites sur mesure avec les commanditaires, selon les options suivantes :

• Analyse du profil du binôme (phase 1)
• Analyse du profil et coaching du binôme (phase 1 + phase 2)

PHASE 1 : ANALYSE DU PROFIL DU BINÔME

Etape 1 : Personnalité et style comportemental de chaque collaborateur

Objectif : Approfondir individuellement la connaissance de soi
Le coach réalise avec chacun des membres du binôme un travail individuel d’identification de ses caractéristiques de personnalité, style de communication et de management, etc. L’analyse met en évidence les points d’appui et les zones de vigilance de chacun. Différents outils et types de tests (MBTI, DISC, DOLQUEST, etc.) peuvent être utilisés.

Etape 2 : Profil de collaboration du binôme

Objectif : Faire émerger les points de complémentarité et les zones de vigilance du binôme
Le coach travaille avec le binôme pour questionner et clarifier ses comportements productifs et contre-productifs. Il s’appuie sur les points de l’étape précédente et sur différentes techniques pour libérer la parole au sein du binôme et ainsi clarifier:

• le niveau de confiance et de coopération,
• la qualité de la communication,
• la capacité à décider ensemble.

Il l’amène à définir ses premières actions d’ajustements pour optimiser son efficacité.

PHASE 2 : COACHING DU BINÔME

Etape 3 : Définition des objectifs du coaching

Objectif : Définir les axes de travail pour renforcer la synergie et optimiser la collaboration
Sur la base de l’état des lieux, le coach valide les objectifs avec le binôme et propose un dispositif de coaching.

Etape 4 : Coaching du binôme

Objectif : poursuivre le travail vers l’atteinte des objectifs
Le coach accompagne le binôme selon le nombre de séances de coaching convenu dans le dispositif. Lors de ces séances, le coach utilise différentes techniques pour permettre au binôme de progresser vers l’atteinte de ses objectifs : questionnement, feedback réciproque, analyse de situations concrètes, apport d’outils de décryptage de cas, etc. Il favorise l’échange, aide à générer les prises de conscience et soutient le binôme dans son expérimentation de nouveaux modes opératoires conformes aux objectifs visés.

Etape 5 : Bilan et perspectives

Objectif : Etablir un bilan et le partager avec le binôme
Le coaching se termine par une séance de clôture qui permet au binôme de faire le bilan de l’accompagnement et d’ancrer le changement. Cette étape ouvre vers l’avenir : chacun s’engage, à des actions concrètes pour pérenniser les nouveaux modes opératoires retenus.